Порядок обращения в прокуратуру через интернет

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!

С развитием информационных технологий на задний план отходят бумажные письма и заявления. Всё больше граждан предпочитают обращаться в государственные органы через Интернет.

Порядок обращения в прокуратуру через интернет

В настоящее время такая возможность есть и для обращения в прокуратуру. Как это сделать, как составить заявление, каковы порядок и сроки его рассмотрения расскажем в нашей статье.

Как подать заявление в прокуратуру через Интернет?

Генеральная прокуратура РФ, а также прокуратура каждого субъекта РФ имеет свой официальный сайт в сети Интернет.

Для подачи заявления или жалобы необходимо выполнить следующие действия:

  1. Найти нужную страницу в сети. Для этого достаточно ввести в поисковую строку, например, «Прокуратура Владимирской области официальный сайт».
  2. Интерфейсы сайтов надзорного ведомства разных регионов имеют внешние отличия, однако их структура в основном однотипна. Каждый сайт имеет раздел «Обращение граждан», по которому необходимо перейти.
  3. В зависимости от особенностей наполнения сайта необходимо выбрать раздел «Отправить обращение», «Интернет приёмная» или «Заполнить электронное обращение».
  4. Заявитель перенаправляется на страницу с формой обращения, которую необходимо заполнить.
  5. После заполнения формы нужно нажать «Отправить».
Отметим! Таким образом, подача заявлений в прокуратуру через Интернет не представляет особой сложности и доступна любому пользователю.

Структура заявления

Структура заявления будет зависеть от особенностей формы электронного обращения, размещённой на сайте конкретного прокурорского органа.

Как правило, включаются следующие разделы, обязательные и необязательные к заполнению:

  1. Фамилия, имя и отчество (при наличии) гражданина, подающего заявление (обязательно к заполнению).
  2. Электронный адрес (может быть как обязательным или необязательным к заполнению полем).
  3. Почтовый адрес (может быть как обязательным или необязательным к заполнению полем).
  4. Номер телефона (как правило, указывается по желанию заявителя).
  5. Способ получения ответа на заявление (по электронной почте или на почтовый адрес).
  6. Текст обращения.
  7. Раздел для прикрепления файлов. При необходимости приложить к заявлению копии каких-либо документов (например, ответов из других инстанций, постановлений полиции или нижестоящего прокурора),возможно прикрепить их скан-файлы. Необходимо учитывать, что, как правило, размер прикрепляемых файлов ограничен. При его превышении сообщение не будет отправлено адресату.
  8. Раздел для введения заданной буквенно-цифровой защиты от спам-рассылок.
Полезно знать! Также возможно предложение к заполнению иных разделов. Например, поля, в которых заявитель выбирает из выпадающих окон конкретный район или город нарушения его прав, тематику обращения (нарушения в сфере ЖКХ, следствия и дознания и проч.) и т.д.

Как составить текст заявления?

[/wpmfc_cab_ss]

Непосредственно в тексте заявления необходимо изложить суть проблемы. Изложение должно быть чётким и конкретным, касаться фактической стороны вопросы.

Необходимо указать, какие права – свои или близких лиц – заявитель считает нарушенными, в чём это выражается, какой конкретно орган (организация), должностное или физическое лицо допустило указанные нарушения.

Привести обоснование своих доводов, при необходимости сослаться на конкретные документы, которые можно прикрепить к заявлению в отсканированном виде либо направить их светокопии в прокуратуру почтой или представить лично.

В заключении необходимо просить провести проверку фактов, изложенных заявителем, при необходимости принять меры прокурорского реагирования.

Не нужно отвлекаться на эмоции и чувства, перегружая ими письмо. Помните, что слишком длинные послания, как правило, не читают внимательно и в полном объёме. Постарайтесь изложить всё максимально лаконично.

Отметим! Необходимо избегать нецензурных и грубых выражений, оскорблений, угроз в адрес должностных лиц, как прокуратуры, так и других органов власти, третьих лиц.

Образец заявления

Прокурору Тверской области

от Иванова Иван Ивановича,

проживающего по адресу:

Тверская область, Октябрьский район,

Пос. ленинский, ул. труда, д. 1, кв. 1

 

ЖАЛОБА

01 сентября 2017 г. сотрудники полиции, а именно ОМВД России Октябрьскому району, задержали моего несовершеннолетнего сына Иванова Сергея Ивановича, 2002 года рождения, и доставили в отделение полиции.

Моему сыну пояснили, что его подозревают в совершении кражи, с него будут взяты объяснения по этому факту. Сын ответил, что он никаких преступлений не совершал, ничего подписывать не будет, просил позвонить родителям.

Однако сотрудники полиции (их фамилии мне неизвестны) ни мне, ни моей жене не позвонили, никого из нас не вызвали. Взяли у нашего сына объяснения в наше отсутствие, заставили подписать нужные им документы. При этом они угрожали моему сыну тем, что если он откажется подписывать, его «закроют на сутки».

Считаю действия сотрудников полиции по задержанию и взятию объяснений в отсутствие родителей и педагога незаконными. Прошу провести проверку по данному факту и принять необходимые меры прокурорского реагирования.

 

«10» сентября 2017 г.                                                                            Иванов И.И.

Как происходит рассмотрение обращений через Интернет

Согласно действующему законодательству, порядок рассмотрения заявлений, поданных в письменном виде или через Интернет, не отличается.

Поступившие электронное заявление подлежит регистрации как входящее в журнале корреспонденции в течение трёх дней с момента получения адресатом.

После регистрации уполномоченное лицо направляет поступивший документ для рассмотрения и принятия решения.

В зависимости от содержания изложенной проблемы возможно:

  1. Рассмотрение прокуратурой, в которую письмо адресовано.
  2. Направление для рассмотрения нижестоящей районной (городской) прокуратурой.
  3. Направление для рассмотрения и принятия решения в иной орган, уполномоченный рассматривать затронутые в заявлении вопросы (например, Роспотребнадзор, Жилищная инспекция).
  4. Приобщение к ранее поступившим заявлениям аналогичного содержания.
  5. Отказ в рассмотрении.

При принятии решений, указанных в пунктах 2 и 3, заявитель письменно извещается об этом. Прокурор, которому адресован документ, может поставить его рассмотрение на контроль, проверять ход проверки.

Полезно знать! Прокуратура или иной орган, куда поступило заявление, обязан всесторонне его изучить, при необходимости затребовать материалы, документы, как у обратившегося с жалобой гражданина, так и у других органов или должностных лиц, взять объяснения.

Не подлежат рассмотрению следующие заявления:

  • анонимные;
  • которые невозможно прочитать;
  • с нецензурными, бранными и оскорбительными выражениями;
  • с угрозами жизни, здоровью, имуществу;
  • с вмешательством в деятельность органов прокуратуры:
  • если аналогичные заявления были рассмотрены ранее и по ним даны исчерпывающие ответы. Поступивший документ новых доводов не содержит

Сроки рассмотрения

  1. Если для разрешения обращения не нужно проводить дополнительных проверок, срок для ответа составляет 15 дней.
  2. Общий срок рассмотрения составляет 30 дней с момента регистрации в журнале входящих.
  3. Если месячного срока недостаточно для проведения всех необходимых проверок и запросов, он продлевается, но не более чем на месяц. Уведомление об этом направляется заявителю.

Результат обращения в прокуратуру онлайн

Порядок выписки из квартиры через МФЦ

По результатам рассмотрения поступившей в электронной форме документа принимается одно из следующих решений:

  1. «Удовлетворено». Были установлены факты нарушения прав заявителя, приняты необходимые меры прокурорского реагирования.
  2. «Отказано». Изложенные обстоятельства подтверждения не нашли.
  3. «Направлено». Обращение перенаправлено нижестоящему прокурору или в другой орган.
  4. «Принято иное решение». Заявление оставлено без рассмотрения.

По результатам рассмотрения обращения готовится ответ, который направляется заявителю в выбранной им форме (в электронном виде или на указанный почтовый адрес). Указывается результат рассмотрения, установленные обстоятельства, принятые меры.

Также содержится указание на то, где заявитель может ознакомиться с материалами проверки по его обращению.

Лицо, направившее обращение, а также его представитель, могут ознакомиться со всеми материалами проверки, проведённой по заявлению, снимать с него необходимые копии. Также имеют право знакомиться с актом прокурорского реагирования, вынесенным по результатам рассмотрения обращения, получить его копию.

Примечание! Направление обращения в электронной форме очень удобно и доступно для любого пользователя Интернета. Заполнение формы на официальном сайте прокуратуры не представляет сложности, позволяет приложить к заявлению копии всех необходимых документов.

Подача документов в электронной форме позволяет избежать личного похода в прокуратуру или в почтовое отделение для отправления жалобы в печатном виде. Кроме того, документы, поданные через Интернет, как правило, быстрее принимаются к исполнению, в отличие от отправленной почтовой корреспонденцией.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург)
 
Это быстро и бесплатно!

Бесплатная консультация юриста


Ссылка на основную публикацию
Бесплатные консультации: Москва: +7 (499) 455-03-75 | СПб: +7 (812) 407-26-30 | Консультант:
Консультант онлайн